Chính sách thanh toán

Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã đặt hàng tại website: https://tudong.net/

Quý khách có thể lựa chọn một trong số những hình thức thanh toán dưới đây khi đặt hàng hoặc khi giao dịch với nhân viên bán hàng.

Xin lưu ý: Với bất kỳ hình thức giao hàng và thanh toán nào, chúng tôi đều cung cấp đầy đủ chứng từ như: Hóa đơn bán hàng, hoặc (và) Phiếu giao hàng, hoặc (và) Biên bản giao hàng, hoặc (và) Phiếu thu tiền, hoặc (và) Hóa đơn tài chính (nếu khách hàng yêu cầu) để đảm bảo rằng Quý khách đang mua hàng và sử dụng dịch vụ tai tudong.net

Chúng tôi có 3 hình thức thanh toán như sau:

1. Thanh toán trực tuyến Khách hàng có thể lựa chọn hình thức thanh toán trực tuyến thông qua các phương thức sau: Thanh toán bằng thẻ nội địa: áp dụng trong trường hợp khách hàng muốn thanh toán thông qua Internet banking hoăc dịch vụ thanh trực tuyến tại các ngân hàng. Ví điện tử ngân lượng: áp dụng trong trường hợp khách hàng muốn thanh toán qua ví điện tử và cổng thanh toán trực tuyến trên Internet. Thanh toán bằng thẻ quốc tế: áp dụng trong trường hợp khách hàng lựa chọn thanh toán thông qua các thẻ quốc tế như: Visa, Master Card,...

2. Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng Thông tin tài khoản trên báo giá.

3. Thanh toán bằng tiền mặt Trường hợp tổng giá trị thanh toán dưới 20.000.000đ, khách hàng có thể lựa chọn hình thức thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho nhân viên bán hàng của tudong.net

Lưu ý, khách hàng chỉ thanh toán cho nhân viên của tudong.netkhi có đủ giấy tờ: Giấy giới thiệu của công ty về việc nhận tiền mặt hoặc Phiếu thu tiền (có đóng dấu và ghi rõ số tiền), thẻ nhân viên, chứng minh nhân dân của người được ghi trong giấy giới thiệu.

Chú ý: Sau khi thanh toán bằng hình thức chuyển khoản hoặc thanh toán trực tuyến, Quý khách hàng nên liên lạc với bộ phận bán hàng của tudong.net theo thông tin dưới đây để thông báo về việc Quý khách đã thực hiện việc thanh toán tiền.

tudong.net sẽ kiểm tra tiền về tài khoản và thực hiện việc bàn giao sản phẩm cho Quý khách.

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

1. Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó hội đủ các điều kiện sau:

• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất

2. Những trường hợp không được bảo hành hoặc phát sinh phí bảo hành:

THỜI HẠN BẢO HÀNH

Thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua hàng hoặc kể từ ngày sản xuất tùy thuộc từng loại sản phẩm được quy định rõ trên phiếu bảo hành.

TRUNG TÂM BẢO HÀNH

Tất cả hàng hóa của tudong.net đều được bảo hành chính hãng, theo đúng tiêu chuẩn của nhà sản xuất. Hàng hóa bảo hành, quý khách vui lòng gửi về tudong.net

Điện thoại: 0888 789 688

THỜI GIAN BẢO HÀNH

Ngay sau khi quý khách gửi sản phẩm bảo hành về tudong.net, chúng tôi sẽ gửi thông báo xác nhận đến quý khách khi Công ty nhận được sản phẩm. Thời gian bảo hành sản phẩm của quý khách tùy thuộc vào linh kiện cần thay thế của Hãng và tudong.net sẽ thông báo chi tiết đến quý khách sau khi có thông tin từ bên bảo hành.

* Mọi chi tiết hoặc thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hỗ trợ hoặc email: [email protected]

Chính sách giao nhận

Chính sách giao nhận

Chính sách vận chuyển giao nhận hàng hoá tại https://tudong.net/

Quý khách vui lòng đọc kỹ trước khi mua hàng, khi bạn đặt hàng, chúng tôi mặc định bạn đã đọc và chấp nhận các chính sách này.

1. Đóng gói hàng hoá:

Sau khi đơn hàng quý khách được hoàn tất chúng tôi sẽ tiến hành đóng gói miễn phí tại công ty. Sản phẩm được đóng gói tuỳ theo chủng loại kích cỡ để đảm bảo tính riêng tư cho gói hàng và sự an toàn trong quá trình vận chuyển. Thông tin đơn hàng được in trên phiếu giao hàng dán ngoài gói hàng.

2. Vận chuyển hàng hoá:

Hàng sẽ được vận chuyển bởi nhân viên của chúng tôi trong nội thành Thành phố Hồ Chí Minh. Nếu quý khách ở nơi khác, hàng hóa được uỷ quyền cho đối tác vận chuyển của chúng tôi. Quý khách hàng được phục vụ thông qua các nhân viên của công ty vận chuyển. Nếu có bất kỳ sự cố gì, quý khách vui lòng phản hồi qua số hotline0938 919 771để công ty kịp thời đưa ra phương án giải quyết.

3. Thời gian chuyển phát:

Thời gian chuyển phát tính từ ngày hôm sau sau khi bạn đặt hàng. Thời gian nhận hàng sẽ là 1-2 ngày nếu bạn ở trung tâm các thành phố lớn và 2-3 ngày nếu bạn ở các vùng sâu, vùng xa, tuyến huyện xã.

4. Giao hàng:

Chúng tôi đã ký kết với bên vận chuyển để đảm bảo khi hàng được phát, nhân viên sẽ gọi điện cho quý khách. Quý khách có thể chủ động hẹn thời gian nhận hàng hóa.

5. Cài đặt, Lắp đặt:

Khi cần hỗ trợ hoặc tư vấn thêm về các giải pháp kỹ thuật, quý khách vui lòng liên hệ hotline: 0938 919 771 để được hỗ trợ nhanh nhất.

Chính sách đổi trả

Chính sách trả hàng

Chính sách đổi hàng

Tất cả các trường hợp đổi và trả hàng đều phải được thỏa thuận giữa Quý Khách và tudong.net nhằm đảm bảo quyền lợi cho cả hai bên.